Falsi addetti
Con il termine falsi addetti si intendono “finti operatori” che, attraverso vendite porta a porta o azioni di telemarketing, sono responsabili di truffe nel campo dell’energia. I consumatori devono essere ben informati e attenti a non rilasciare mai, a operatori non riconosciuti, dati personali che possono essere utilizzati per aprire nuovi contratti. Enercom rispetta la privacy dei propri clienti e per tutti i clienti che hanno dubbi o segnalazioni da fare mette a disposizione i propri negozi ed il Servizio Clienti.