Condizioni generali di fornitura

Le condizioni generali di fornitura, come indicato dall’Autorità, devono essere redatte da tutti i venditori di luce e gas. Le condizioni generali di fornitura di Enercom (scaricabili qui https://www.enercomlucegas.it/pdf/me01a_condizioni_generali.pdf) servono per fornire al cliente le informazioni principali legate all’accordo che stanno sottoscrivendo con il proprio venditore di energia. Tra i temi trattati nel documento ci sono l’attivazione della fornitura, la durata del contratto e il rinnovo, il diritto di ripensamento del cliente, indicazioni in merito fatturazione e rateizzazione, nonché informazioni sulla sicurezza degli impianti o sulla qualità del servizio.