Bolletta 2.0

L’autorità ha introdotto la “Bolletta 2.0” nel 2014, al fine di introdurre criteri comuni di trasparenza verso i clienti finali. Ora tutte le voci di consumi e costi, nonché i dati più tecnici, sono gli stessi per tutti i venditori. L’obiettivo principale è stato quello di semplificare e rendere più fruibili tutte le informazioni contenute nella bolletta. Ad esempio, in aiuto dei consumatori, ci sono dei grafici che riassumono e spiegano in modo più semplice la scomposizione dei costi fatturati.